Le guide du migrant
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Aide médicale (urgente) – AMU

Vous n’avez pas accès aux soins de santé.  Vous êtes sans-papier.  Vous êtes  en séjour illégal et vous avez besoin de soins médicaux.

Qui contacter : 

  • via l’AMU = Aide Médicale Urgente. L’aide médicale urgente, bien que son nom porte à croire le contraire, n’est pas réservée qu’aux urgences médicales. L’aide médicale urgente couvre tous les soins médicaux nécessaires à une personne. Cette aide est accordée par le CPAS de la commune où vous résidez.

L’AMU peut couvrir toutes sortes de frais (exceptés les frais de soins esthétiques) tels que :

  • Une consultation chez un médecin généraliste et/ou spécialiste,
  • Une hospitalisation,
  • L’achat de médicaments et/ou de matériel médical (ex : béquilles, chaise roulante, etc.),
  • Des lunettes de vue (dans certains cas).

Quatre conditions sont exigées pour obtenir l’AMU :

  • Être sans-papiers,
  • Résider sur la commune,
  • Être en état de besoin,
  • Fournir un certificat médical mentionnant la nécessité des soins.

Pour savoir si vous pouvez bénéficier de l’AMU, prenez rendez-vous avec un assistant social du CPAS de votre commune afin d’analyser votre dossier.

Dès l’introduction de la demande d’aide médicale, le travailleur social a l’obligation de remettre à la personne un papier (accusé de réception). C’est un écrit signé prouvant qu’une demande au CPAS a été adressée et faisant démarrer un délai de 30 jours à l’issue duquel une décision doit être prise.

En cas de difficulté d’accès aux soins ou de refus

Pour les soins infirmiers, prendre rendez-vous avec le Relais Santé au : 0489 32 09 86

Pour les soins médicaux  : Médecins du Monde – 0493 09 80 17 – info@medecinsdumonde.be

Medimmigrant  peut également informer sur les droits liés aux soins de santé des personnes en séjour précaire ou sans titre de séjour : 0800 14 960

SITUATIONS MÉDICALES SPÉCIFIQUES : Grossesses Et Accouchements

Comment obtenir de l’aide et un suivi médical ?

Via l’Aide Médicale Urgente d’un CPAS lorsque la future mère est sans-papiers.

– L’Office National de l’Enfance (ONE) met à disposition des futurs parents avec ou sans-papiers, des consultations gratuites avant et après la naissance de l’enfant.

https://www.one.be/public/contact/

https://www.one.be/public/

Urgences médicales

Le service des urgences des hôpitaux est ouvert à tous en cas de problème médical urgent et vital. Si vous ne pouvez pas vous déplacer vers un hôpital, vous pouvez appeler le 112. Le centre d’appel d’urgence est joignable 24h/24 et 7j/7 et traite les appels qui nécessitent l’intervention des pompiers ou d’une ambulance. Lorsque vous appelez ce service, il est important de donner toutes les informations précises pour qu’une aide puisse vous être envoyée le plus rapidement possible. Voici les informations à communiquer :

  • Votre identité
  • L’adresse où les secours doivent se rendre
  • Expliquez précisément la situation et les symptômes
  • Restez calme et attendez que l’opérateur vous dise de raccrocher