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Aide Médicale Urgente (AMU)

Dernière mise à jour : 20 juillet 2026

Vous n’avez pas accès aux soins de santé.  Vous êtes sans-papier.  Vous êtes  en séjour illégal et vous avez besoin de soins médicaux.

 

Qui contacter : 

 

  • via l’AMU = Aide Médicale Urgente. L’aide médicale urgente, bien que son nom porte à croire le contraire, n’est pas réservée qu’aux urgences médicales. L’aide médicale urgente couvre tous les soins médicaux nécessaires à une personne. Cette aide est accordée par le CPAS de la commune où vous résidez.

 

L’AMU peut couvrir toutes sortes de frais (exceptés les frais de soins esthétiques) tels que :

 

  • Une consultation chez un médecin généraliste et/ou spécialiste,
  • Une hospitalisation,
  • L’achat de médicaments et/ou de matériel médical (ex : béquilles, chaise roulante, etc.),
  • Des lunettes de vue (dans certains cas).

 

Quatre conditions sont exigées pour obtenir l’AMU :

 

  • Être sans-papiers,
  • Résider sur la commune,
  • Être en état de besoin,
  • Fournir un certificat médical mentionnant la nécessité des soins.

 

Pour savoir si vous pouvez bénéficier de l’AMU, prenez rendez-vous avec un assistant social du CPAS de votre commune afin d’analyser votre dossier.

Dès l’introduction de la demande d’aide médicale, le travailleur social a l’obligation de remettre à la personne un papier (accusé de réception). C’est un écrit signé prouvant qu’une demande au CPAS a été adressée et faisant démarrer un délai de 30 jours à l’issue duquel une décision doit être prise.

 

En cas de difficulté d’accès aux soins ou de refus

 

Pour les soins infirmiers, prendre rendez-vous avec le Relais Santé au : 0489 32 09 86

 

Pour les soins médicaux  : Médecins du Monde – Antenne de soins à Namur

À Namur, Médecins du Monde propose des consultations gratuites pour les personnes qui rencontrent des difficultés d’accès au système de santé classique.

Ce service s’adresse notamment aux personnes en situation de précarité, aux personnes sans-abri, aux personnes sans papiers, ainsi qu’aux demandeurs et demandeuses de protection internationale.

  • Les consultations ont lieu au sein du Relais Santé Namurois :
    Place Monseigneur Heylen 15, 5000 Namur
    Chaque jeudi, de 9h à 12h

Les services proposés comprennent notamment :

  • des consultations gratuites de médecine générale, assurées par des médecins et infirmier·ères volontaires ;
  • une orientation vers d’autres services de santé ;
  • un accompagnement pour faciliter l’accès au système de soins classique lorsque cela est possible ;
  • une information et un accompagnement administratif liés à l’accès aux droits en matière de santé.

Contact Médecins du Monde :
0493 09 80 17

info@medecinsdumonde.be

 

  • Medimmigrant  peut également informer sur les droits liés aux soins de santé des personnes en séjour précaire ou sans titre de séjour : 0800 14 960

 

 

SITUATIONS MÉDICALES SPÉCIFIQUES : Grossesses Et Accouchements

 

Comment obtenir de l’aide et un suivi médical ?

Via l’Aide Médicale Urgente d’un CPAS lorsque la future mère est sans-papiers.

– L’Office National de l’Enfance (ONE) met à disposition des futurs parents avec ou sans-papiers, des consultations gratuites avant et après la naissance de l’enfant.


Informations pratiques